一、政策適用範圍
本隱私權政策適用於生活168網站(包括 taiwanlive168.com、www.taiwanlive168.com)、加入主畫面的 PWA,以及我們提供的 Android/iOS App 及其功能。本頁說明生活168核心服務的資料處理;開啟我們營運的其他網站或第三方網站時,另請參閱該網站對其功能的補充說明。
二、個人資料之收集與使用原則
生活168 致力於提供「免註冊、免登入、無門檻」的一站式免費生活資訊查詢服務。我們嚴格遵守最小化收集原則:
- 無需註冊會員:使用本服務的公車、台鐵、高鐵、捷運、路況、發票及樂透等查詢功能,無需提供姓名、身分證字號、電話或身分認證。
- 問題回饋與客服:送出問題回饋時,我們會接收回饋類型、功能、訊息內容、選填 Email,以及頁面路徑、App 版本、語言、畫面尺寸與瀏覽器/裝置環境資訊,並與回饋編號及時間一起存入 Google Firebase Firestore。表單不會自動附加精確位置。回饋由營運者本人用於客服回覆與除錯,不作行銷,也不與其他網站會員資料合併;有填 Email 的回饋與診斷資料會與該信箱一同保存。
- 裝置本機偏好:收藏站牌、常用路線、部分通勤設定及個人到站時間微調等偏好會儲存在您的裝置中;清除網站資料或移除 App 可能使這些設定消失。
- 一般連線紀錄與防止濫用:提供網站、App 及 API 時,主機、CDN 與資料供應者可能處理連線 IP、請求時間、網址及裝置環境等技術資訊。客服提交另以 IP 雜湊與提交時間暫時限制濫用;十分鐘的計算區間不等於所有紀錄會在十分鐘內刪除,雜湊也不等於完全匿名。雲端及供應者的紀錄另受其政策與實際服務設定管理。
三、地理位置資訊(GPS)使用政策
網站與 App 提供公車附近站牌、YouBike 鄰近租借站等定位功能。針對位置資訊,我們的處理規範如下:
公車下車提醒依您選擇的路線、方向、車牌及下車站,使用官方公車動態資料追蹤所選車輛,不使用乘客手機定位。未啟用背景通知時,需保持路線頁面和螢幕開啟。背景服務可用且您主動啟用後,伺服器會短期保存裝置驗證識別、通知訂閱、所選行程、語言與追蹤狀態,用於追蹤公車及傳送通知;您可在公車頁面取消。追蹤最長四小時,行程資料在建立約二十八小時後排程清除,服務異常可能延後清除。通知也受裝置權限、網路及系統設定影響。部分舊版原生 App 在您主動啟用舊版提醒後,會在本趟行程使用背景定位,取消、完成或到期即停止,提醒座標只留在裝置記憶體。
一般附近查詢與通勤定位只在前景執行。依查詢需要,座標會傳送至生活168 API,部分功能或備援查詢也會傳至交通部 TDX。含座標的查詢網址可能暫存於伺服器快取或出現在連線紀錄中;目前相關快取的十二小時有效期,不是所有座標、日誌與備份的刪除期限。我們未建立供查閱的個人位置歷史資料庫,但這不代表位置完全不傳送或不暫存。不授權定位時,仍可使用支援手動查詢的功能。
您可隨時在手機或瀏覽器設定中撤回位置權限。地圖圖磚供應者(例如 OpenStreetMap/CARTO)也可能接收連線 IP 及您查看的地圖區域;地圖區域不一定等於裝置當前位置。
四、網站分析、廣告與 Cookie 政策
生活168網站與 PWA 使用 Google Analytics 了解瀏覽量與來源,會向 Google 傳送頁面瀏覽及必要的瀏覽器環境資訊,並可能使用 Cookie。若由特定 AI 服務連入,網站亦傳送來源類別、落地頁路徑與來源網域供統計。此處理不等同完全匿名。原生 App 的核心畫面不載入此網站分析腳本;由 App 開啟網站時,仍可能觸發該網站的分析。您可透過瀏覽器管理或清除 Cookie;Google 的處理方式請參閱其隱私政策。 Google 隱私政策。
本節僅適用於生活168網站與 PWA。為了維持各項生活與交通查詢服務的免費長期營運,網站使用 Google AdSense 服務投放廣告;目前 Android/iOS 原生 App 建置不載入 AdSense 廣告或其 Cookie。若從 App 開啟網站,該網站的 Cookie 規則仍可能適用。網站廣告的運作方式如下:
- 第三方廠商與 Cookie:第三方廠商(包括 Google)會使用 Cookie 來記錄您先前造訪本網站或其他網站的歷史記錄。
- 個人化廣告投放:Google 使用廣告 Cookie,得根據您造訪本網站及/或網路上其他網站的紀錄,向您投放最適合、具相關性的廣告內容。
- 停用個人化廣告:若您不希望接收個人化廣告,您可以隨時造訪 Google 的 Google 廣告設定網頁 停用個人化廣告。
- 停用第三方廠商 Cookie:您亦可造訪 www.aboutads.info 網頁,選擇停用第三方廠商為投放個人化廣告所使用的 Cookie。
您可以透過瀏覽器設定隨時清除或封鎖 Cookie。請注意,若停用 Cookie,網站的核心查詢功能依然可以正常使用,僅廣告內容可能較不具關聯性。
五、自營與外部網站
LottoTaiwan(Lotto168)、TaiwanParking(泊位通)及 LightShowHQ 均由我們持有並營運;政府機關及其他業者的網站則由各自單位營運。App 會用系統提供的瀏覽器檢視介面開啟部分網頁。同一營運者的網站仍可能提供不同的帳號、車牌、照片、錄音、同步房間、廣告或 Cookie 功能,應同時閱讀目的網站的政策與權限提示;開啟網頁不代表這些資料處理已被排除在本服務的隱私責任之外。
相關網站:LottoTaiwan 隱私政策、TaiwanParking 隱私政策;LightShowHQ 的政策可由其網站政策入口查看。請勿將生活168的客服用途,延伸解讀為其他網站也不提供會員、廣告或同步功能。
六、資料儲存、刪除與安全性
自本政策生效日起收到的客服回饋與所附診斷資料,保存期限為收件日起 180 天,到期後排入自動刪除程序;系統清除可能有處理延遲,不保證於到期當下完成。您可以提供回饋編號,透過客服信箱提出查詢、更正或刪除請求,我們會自收到刪除申請起 30 天內處理並回覆。若需補充資料以確認相關紀錄,會在此期間告知。請勿提供密碼、驗證碼或身分證件。政策生效前的回饋會逐筆檢視,您也可申請刪除。此期限適用於客服主要資料,不代表備份、信箱副本及其他雲端連線紀錄會同時清除;如有相關副本,刪除申請的回覆會說明其處理情形。目前生活168主要 Google Cloud 專案的一般應用程式與服務日誌預設保存 30 天,必要稽核日誌保存 400 天;這是日誌保存設定,不代表每筆日誌都含有定位或客服內容,也不涵蓋其他供應者或信箱副本。
本服務的網站與 API 使用 HTTPS 加密傳輸。Android/iOS App 會從生活168網站讀取公開版本資料(平台版本號、build 與更新連結),與本機安裝版本比對;版本檢查不需提供定位資料或登入資訊。App 的程式更新須透過新的安裝檔或應用程式商店完成。
七、隱私權政策之修訂
因應法令變更、技術進展或服務升級,本網站得隨時修訂本隱私權保護政策。修訂後之條款將直接更新公告於本頁面,並標註最新修訂日期。建議您定期造訪本頁面以掌握最新權益說明。
八、隱私問題與聯絡我們
如果您對本隱私權政策、Cookie 規範或個人資料保護處理有任何疑問、建議或行使權利之需求,歡迎透過以下方式與我們聯繫:
- 客服與管理團隊信箱:domainsun0912@gmail.com
- 線上聯絡專頁:生活168 聯絡我們與問題回報